Владелец умного телевизора Samsung после самостоятельного взлома устройства обнаружил, что его ТВ продолжает активно собирать и передавать данные даже после того, как пользователь supposedly отключил все «шпионские» функции. Как выяснилось, телевизор круглосуточно записывает звуки в комнате, сканирует изображение на экране и отправляет собранную информацию на серверы компании и её партнёров.
Согласно данным, полученным в результате взлома, устройство использует технологию автоматического распознавания контента (ACR). Она работает следующим образом: телевизор делает скриншот экрана примерно каждые полсекунды, преобразует изображение в уникальный цифровой «отпечаток» и отправляет его на удалённые серверы для идентификации того, что смотрит пользователь . При этом технология не ограничивается встроенными приложениями: она фиксирует всё, что отображается на экране, включая контент с HDMI-входов, кабельных приставок и игровых консолей .
Помимо этого, телевизор собирает геолокацию (через IP-адрес), данные о подключённых к домашней сети устройствах и, в случае активации голосовых функций, аудиоданные .
Самое тревожное в этой истории — масштаб распространения. По информации пользователя, его телевизор рассылал собранные данные примерно 400 партнёрам Samsung. Официально компания не раскрывает полный список получателей, однако в её политике конфиденциальности указано, что данные могут передаваться «бизнес-партнёрам», включая рекламные сети и поставщиков контента .
Пользователь утверждает, что даже после отключения функции «Viewing Information Services» (так Samsung называет ACR в настройках) в системных файлах сохранялись активные скрипты, продолжающие передачу данных. Это совпадает с выводами независимых исследователей из Северо-Восточного университета США, которые в октябре 2026 года опубликовали доклад о том, что телевизоры Samsung на базе Tizen продолжают отправлять трафик на серверы ACR даже после того, как пользователь отключил слежку в настройках .
Исследователи подчёркивают: хотя зашифрованный трафик не позволяет со стопроцентной уверенностью утверждать, что передаётся именно «отпечаток» экрана, само наличие подозрительной активности после отказа от сбора данных указывает на потенциальное нарушение приватности .
Ранее Samsung уже сталкивалась с претензиями властей США. В феврале 2026 года компания заключила соглашение с генеральной прокуратурой Техаса, обязавшись не собирать ACR-данные без «явного и однозначного согласия» пользователей. Поводом стал иск, в котором утверждалось, что Samsung вводила потребителей в заблуждение, называя функцию слежки «персонализированными рекомендациями» .
Официально Samsung настаивает: сбор данных происходит только с согласия пользователя, а голосовые записи не передаются третьим лицам в коммерческих целях . Однако инцидент с «взломом» показывает, что на практике даже технически подкованный пользователь не может быть уверен в том, что его телевизор молчит.
Юристы и эксперты по кибербезопасности рекомендуют как минимум проверить настройки конфиденциальности. В меню Samsung необходимо отключить «Viewing Information Services» (ACR) и «Interest-Based Advertising» . Однако, учитывая результаты исследования, гарантий это не даёт. Наиболее радикальный, но действенный способ — не подключать телевизор к интернету вовсе, используя его исключительно как монитор для внешних устройств.
