Цифровой откат: на фоне сбоев в Telegram россияне массово возвращаются к электронной почте

Российский интернет-ландшафт продолжает адаптироваться к новой реальности. На фоне перебоев в работе мессенджеров и ужесточения требований к их функциональности, пользователи и бизнес начали активно искать альтернативные каналы связи. Новым старым фаворитом стала электронная почта.

Согласно статистике, за первые две недели марта наблюдался значительный всплеск активности в этом сегменте. Количество отправленных писем выросло на 36% по сравнению с аналогичным периодом прошлого месяца, достигнув отметки в 625 миллионов отправлений. Этот рост демонстрирует, что email возвращает себе статус главного инструмента для официальных коммуникаций и хранения данных.

Особенно заметен переход в сегменте корпоративной коммуникации. Активнее всего электронную почту сейчас используют представители ритейла, IT-сектора и e-commerce. Для этих сфер, где скорость и надежность связи критически важны, классический email-протокол в условиях нестабильной работы сторонних приложений выглядит более устойчивым и предсказуемым каналом.

Однако эксперты отмечают важный нюанс: несмотря на рост деловой активности, только около 14% компаний используют для рассылок и переписки собственные корпоративные домены. Остальные 86% бизнеса по-прежнему завязаны на работу с бесплатными и популярными почтовыми сервисами. Это создает определенные риски, так как в случае ужесточения политики таких площадок бизнес может столкнуться с ограничениями, аналогичными проблемам в мессенджерах.