24.05.2025

Как отличить настоящие письма с Госуслуг от мошеннических?

Минцифры РФ предупреждает: мошенники активно рассылают поддельные письма от имени Госуслуг. Разбираемся, как распознать обман и защитить свои данные.

Проверяйте адрес отправителя

Официальные уведомления от портала Госуслуги приходят только с адреса no-reply@gosuslugi.ru. Если письмо отправлено с другого домена (например, gosuslugi.org, gosuslugi-servis.ru и т. д.) — это мошенники.

Обращайте внимание на содержание

Госуслуги никогда не просят:

  • Перейти по подозрительной ссылке для «подтверждения данных».
  • Отправить СМС-код или продиктовать его по телефону.
  • Срочно оплатить штраф или долг через сторонние сайты.

Если в письме есть угрозы («Ваш аккаунт заблокируют!») или требования срочных действий — это фишинг.

Письма о входе в аккаунт приходят только при включенной опции

Уведомления о входе в учетную запись отправляются только тем пользователям, кто активировал эту функцию в разделе «Безопасность» личного кабинета.

Важно: Госуслуги не отправляют уведомления о входе через SMS — если вам пришло такое сообщение, это мошенники.

Как усилить защиту аккаунта?

  • Включите двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности.
  • Проверяйте историю входов — если видите незнакомые устройства или IP-адреса, немедленно смените пароль.
  • Никому не сообщайте код из СМС — даже если звонящий представляется сотрудником Госуслуг.

Что делать, если получили подозрительное письмо?

  • Не переходите по ссылкам и не скачивайте вложения.
  • Проверьте отправителя — если это не no-reply@gosuslugi.ru, письмо фальшивое.
  • Сообщите о мошенничестве в поддержку Госуслуг или на сайт МВД.

Будьте бдительны и защищайте свои данные! 🔐

Источник: Минцифры РФ, портал Госуслуги