В России планируют упростить процедуру получения субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг для льготных категорий граждан. Сделать это предполагается с помощью внедрения цифровых сервисов, что одновременно поддержит социально незащищённые слои населения и сократит административные издержки.
Правительство РФ подготовило меры по оптимизации порядка получения гражданами субсидий на оплату коммунальных услуг. Как сообщает ТАСС со ссылкой на распоряжение правительства, облегчить процесс оформления планируется за счёт внедрения государственных цифровых сервисов .
Реализация этой инициативы преследует две основные цели. С одной стороны, она направлена на поддержку социально незащищённых категорий граждан, сделав получение помощи более доступной и удобной. С другой стороны, цифровизация позволит сократить издержки государственного аппарата, в частности органов социальной защиты, на обработку, анализ и оформление заявлений .
Ответственными за выполнение задачи назначены сразу несколько ведомств: Минстрой, Минтруд, Минцифры, Минфин и Минэкономразвития России. Первые результаты их работы должны быть представлены в правительство уже в сентябре 2026 года. В случае необходимости, к февралю 2029 года будут разработаны соответствующий федеральный закон и правительственные акты, регламентирующие новые процедуры .
Напомним, что право на субсидию имеют граждане, чьи расходы на жилищно-коммунальные услуги превышают установленную законом долю от совокупного дохода семьи. На федеральном уровне этот порог составляет 22%, однако регионы могут устанавливать более низкие значения. Например, в Москве он равен 10%, в Санкт-Петербурге — 14%, а в Якутии — 15% .
Как отмечают эксперты, сегодня многие граждане, имеющие право на субсидию, не обращаются за ней именно из-за сложности оформления: каждые полгода необходимо собирать справки и подтверждать свои доходы. Внедрение цифровых сервисов призвано решить эту проблему, хотя специалисты обращают внимание, что для пожилых людей и наиболее незащищённых граждан, не имеющих компьютеров или навыков работы с ними, потребуются дополнительные решения .