С начала 2026 года в Донецкой Народной Республике изменился порядок предоставления льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг. Теперь ветераны, инвалиды и другие категории граждан получают квитанции с полной стоимостью услуг, тогда как раньше сумма в платежке сразу уменьшалась на размер льготы .
Как пояснили в Министерстве труда и социальной защиты ДНР, это связано с принятием Закона ДНР от 26 декабря 2025 года № 243-РЗ, который приводит региональную практику в соответствие со статьей 160 Жилищного кодекса РФ . Согласно новым правилам, льготники должны полностью оплачивать счета, после чего органы соцзащиты будут перечислять им денежную компенсацию на банковскую карту или через «Почту Донбасса» .
Однако, как признал глава минтруда Алексей Исаев, сам механизм выплат до сих пор не согласован. Чиновник сообщил об этом только 16 февраля, фактически задним числом, пояснив, что льготникам придется платить 100% по квитанциям и ждать, пока в правительстве «проведут процесс» . По информации СМИ, на отладку механизма отведено три месяца — до 1 апреля 2026 года .
Ситуация вызвала недоумение среди жителей, напомнив им о недавней отмене бесплатного проезда для пенсионеров, о которой также не предупреждали заранее. В Минстрое ДНР подтвердили, что теперь льготы предоставляются исключительно в виде компенсации, и посоветовали обращаться за разъяснениями в органы соцзащиты по месту жительства .