В 2025 году в Донецкой Народной Республике (ДНР) абоненты мобильного оператора «Феникс», ранее зарегистрировавшие свои SIM-карты на паспорта Украины, ДНР или других государств, обязаны обновить свои данные до 1 июля 2025 года. Это связано с изменениями в Федеральном законе «О связи» от 8 августа 2024 года № 303-ФЗ, вступившими в силу с 1 января 2025 года.
Кому необходимо обновить данные:
Если вы оформили SIM-карту «Феникс» на паспорт гражданина Украины, ДНР или иного государства и впоследствии получили паспорт гражданина Российской Федерации, вам необходимо актуализировать свои данные.
Процедура обновления данных:
- Лично посетите Центр обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС» с паспортом гражданина Российской Федерации.
- Сообщите оператору свои новые паспортные данные для их обновления в системе.
Обратите внимание, что обновление данных проводится исключительно в Центрах обслуживания абонентов. Процедура не осуществляется по телефону или через интернет-ссылки. Будьте бдительны и не передавайте свои личные данные неизвестным лицам, не сообщайте коды из SMS и не переходите по подозрительным ссылкам, предлагающим обновление данных удаленно.
Адреса Центров обслуживания абонентов «Феникс» в ДНР:
г. Донецк:
- ул. Полоцкая, д. 9 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00)
- ул. Петровского, д. 111 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00)
- ул. Артема, д. 72 (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45, без перерыва; суббота и воскресенье — выходные)
- бул. Пушкина, д. 27 (ежедневно с 08:00 до 18:00, без перерыва)
г. Макеевка:
- ул. Московская, д. 18 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00)
г. Горловка:
- пр. Победы, д. 31А (ежедневно с 08:00 до 16:30, без перерыва)
г. Мариуполь:
- пр. Строителей, д. 125А (ежедневно с 08:00 до 18:00, без перерыва)
- ул. 130 Таганрогской дивизии, д. 110 (ежедневно с 08:00 до 18:00, без перерыва)
Полный список адресов и график работы Центров обслуживания доступны на официальном сайте «Феникс».
Важные рекомендации:
- Привяжите свои аккаунты и личные кабинеты к номеру, оформленному на ваше имя. Если вы пользуетесь номером, оформленным на другое лицо, и этот номер не зарегистрирован на паспортные данные гражданина Российской Федерации, он будет заблокирован в установленный законодательством срок.
- Не разглашайте свои данные неизвестным лицам. Обновление данных проводится только в официальных Центрах обслуживания абонентов.
Своевременное обновление паспортных данных гарантирует бесперебойное использование услуг мобильного оператора «Феникс» и предотвращает возможную блокировку номера.