Теперь и за гудки — по счёту.
Как сообщают российские СМИ, сотовые операторы изменили схему тарификации звонков: с июня 2025 года во многих регионах стоимость разговора начинает списываться уже с первого гудка, а не после ответа абонента, как это было раньше.
Ранее тарификация начиналась с момента, когда собеседник поднимал трубку. Теперь же в некоторых тарифах учитываются даже недолгие дозвоны, при которых вызов не был принят. Фактически — за попытку связаться с абонентом уже начисляется плата.
📌 Кого это ударит сильнее всего?
- Людей, часто звонящих на междугородние номера,
- Пользователей, которые регулярно набирают колл-центры, но не всегда дожидаются ответа,
- Владельцев тарифов без безлимита, особенно в регионах.
💬 Мнение экспертов:
Эксперты по телекоммуникациям говорят, что это связано с новой системой расчёта, которую внедрили некоторые операторы для компенсации расходов на обслуживание. Формально — оператор предоставляет «услугу вызова», даже если разговор не состоялся.
👥 Реакция абонентов:
Пользователи уже жалуются в соцсетях и на форумах. Некоторые называют это «грабежом на ровном месте», другие — «скрытым удорожанием связи».
⚖️ Есть ли законность?
Юристы подчеркивают: если в договоре мелким шрифтом указана такая форма тарификации — это не нарушение закона. Но если плата списывается без уведомления и обновлённого договора — это может быть основанием для жалобы в Роспотребнадзор или Роскомнадзор.
📢 Что делать абонентам?
- Проверить текущие условия тарифа в личном кабинете или приложении,
- Ознакомиться с пунктами начисления платы за соединение,
- При необходимости — сменить тариф или оператора,
- Зафиксировать жалобы через горячие линии и госорганы.
Будущее связи — всё платно?
Сейчас услуга платных гудков тестируется выборочно, но, по мнению специалистов, она может стать массовой практикой уже к концу года, если не последует общественный резонанс и регуляторное вмешательство.