Москва, 22 июля 2026 года — Депутаты Государственной Думы от КПРФ обратились в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и Роспотребнадзор с просьбой проверить условия сотрудничества маркетплейса Wildberries с продавцами. Поводом стали жалобы предпринимателей на одностороннее изменение оферты, которое, по их мнению, может свидетельствовать об злоупотреблении доминирующим положением на рынке.
Депутаты Нина Останина и Алексей Корниенко направили соответствующие обращения главе ФАС Максиму Шаскольскому и руководителю Роспотребнадзора Анне Поповой. В документах подчеркивается, что компания без индивидуального согласования с партнерами внесла изменения в положение об обстоятельствах непреодолимой силы.
Согласно новой редакции оферты (№ 98, вступила в силу 7 июля 2026 года), Wildberries освободил себя от ответственности за товары, поврежденные или утраченные в результате атак беспилотных летательных аппаратов (БПЛА), их частей, боеприпасов, взрывов, обстрелов и подобных событий. Эти риски теперь отнесены к форс-мажору.
Изменения произошли за несколько недель до недавних атак БПЛА на логистические объекты компании в Подмосковье и других регионах. Продавцы, чьи товары хранились на пострадавших складах, рискуют не получить компенсацию. Многие предприниматели уже заявили о значительных убытках и выразили опасения, что без поддержки со стороны маркетплейса бизнесу будет сложно восстановиться.
Представители Wildberries ранее поясняли, что корректировки оферты носят уточняющий характер и направлены на четкое определение обстоятельств непреодолимой силы в текущей экономической и геополитической ситуации. В компании подчеркивают, что подобные пункты соответствуют нормам Гражданского кодекса РФ.
Депутаты и продавцы, однако, считают, что одностороннее изменения договора в пользу крупной платформы могут нарушать права малого и среднего бизнеса, навязывая невыгодные условия. ФАС и Роспотребнадзор должны оценить, не ущемляет ли новая оферта интересы контрагентов и не создает ли она дискриминационные условия на рынке электронной торговли.
На фоне роста атак БПЛА на объекты инфраструктуры вопрос распределения рисков между маркетплейсами и продавцами приобретает особую актуальность. Решение регуляторов может повлиять не только на Wildberries, но и на практику других крупных платформ.
Редакция следит за развитием ситуации.