Оператор связи «Феникс» запустил в Личном кабинете сервис, который решает одну из самых частых проблем абонентов — переоформление сим-карты, изначально зарегистрированной на другого человека. Теперь процесс можно инициировать онлайн, не выходя из дома.
Новая опция призвана помочь тем, кто долгое время является фактическим пользователем номера, но не может найти его юридического владельца для официальной перерегистрации.
Как это работает:
- Пользователю необходимо авторизоваться в Личном кабинете и перейти в раздел «Переоформление абонентского номера на фактического пользователя».
- Система потребует пройти авторизацию через портал Госуслуги, чтобы автоматически заполнить анкетные данные.
- После проверки информации абоненту нужно будет распечатать, заполнить и подписать сгенерированные Договор и Заявление.
- Готовые документы требуется качественно сфотографировать или отсканировать и загрузить обратно в Личный кабинет.
Рассмотрение заявления и приложенных документов занимает до 14 дней. Важным условием является то, что если в течение этого срока объявится первоначальный владелец номера и возразит против переоформления, процесс будет немедленно прекращен.
Стоит отметить, что онлайн-сервис доступен не для всех. Им можно воспользоваться только при первичной верификации или в случае, если номер изначально был оформлен не на паспорт гражданина РФ. Во всех остальных ситуациях переоформление по-прежнему производится при личном визите в Центр обслуживания абонентов.