18 августа 2026 года пользователи по всей России столкнулись с массовыми перебоями в работе интернета. Жалобы на недоступность сайтов, мобильных приложений и банковских сервисов поступают из Москвы, Санкт-Петербурга и десятков других регионов.
География и масштаб проблемы
По данным сервиса мониторинга «Сбой.рф», наибольшее количество обращений зафиксировано в Московском регионе и Санкт-Петербурге. Также проблемы отмечаются в Новосибирской, Тверской, Смоленской, Ростовской, Самарской, Свердловской областях, Краснодарском крае и Приморском крае .
Пользователи сообщают о трудностях с загрузкой сайтов, оформлением заказов в маркетплейсах и отправкой сообщений. Нарушена работа мобильных приложений банков, в частности Московского кредитного банка .
Что происходит с регистраторами доменов
Предварительной причиной сбоя называют проблемы у одного из крупнейших регистраторов доменных имён в России. По данным из открытых источников, техническая поддержка ряда крупных регистраторов (r01.ru, nic.ru, reg.ru) перестала отвечать на запросы. Тикеты в личных кабинетах висят без ответа более 7 суток, дозвониться по горячей линии практически невозможно .
Ситуация усугубляется тем, что, по заявлениям администраторов критической инфраструктуры, не срабатывает автопродление доменов: списание средств либо не инициируется, либо деньги списываются, но статус домена не обновляется из-за сбоя в бэк-процессах регистратора .
Официальная позиция
В Координационном центре доменов .RU/.РФ ранее уже комментировали подобные ситуации, отмечая, что инфраструктура национальных доменных зон работает стабильно, а сложности могут возникать по вине операторов связи . При этом точные причины текущего сбоя официально не называются.
Рекомендации для владельцев сайтов
Специалисты настоятельно рекомендуют администраторам критических ресурсов:
· Проверить дату окончания оплаты доменов в личном кабинете и сделать скриншоты
· Попытаться продлить домен вручную, даже если включено автопродление
· Подготовить резервного регистратора и проверить возможность получения Auth-info кода для трансфера
· Прописать резервные DNS-серверы на стороне хостинга
Особую осторожность следует проявлять в отношении фишинговых писем с требованием «срочно продлить домен» — оплату рекомендуется проводить только через официальные личные кабинеты .
Ситуация остаётся напряжённой, официальных комментариев о сроках восстановления работы сервисов пока не поступало.