Правительство Российской Федерации рассматривает возможность радикальной трансформации портала «Госуслуги» в многофункциональную цифровую платформу, сочетающую сервисы для жизни, общения и получения услуг. Об этом стало известно по итогам закрытого совещания с участием представителей Минцифры, Минтруда и ключевых ведомств.
Предлагаемые изменения включают внедрение функций социальных сетей: семейные чаты, тематические сообщества и ленту новостей, где пользователи смогут следить за важными событиями — от праздников до официальных объявлений. Кроме того, планируется ввести систему «ачивок» — цифровых достижений, которые пользователи будут получать за повседневные действия внутри платформы (например, за регистрацию в сервисе, прохождение тестов или использование услуг). За такие достижения можно будет получать бонусы, подарки от партнёров и дополнительные возможности.
По данным источников в аппарате правительства, инициатива направлена на превращение «Госуслуг» в единую цифровую платформу для жизни, общения и получения государственных услуг. Такой подход, по мнению разработчиков, позволит значительно упростить взаимодействие граждан с государством, сделать портал более удобным и интересным, а также повысить его вовлечённость.
На данный момент детали проекта и сроки реализации остаются неопределёнными. Однако уже сейчас в ведомствах активно прорабатывают механизмы интеграции с существующими сервисами, включая СМС-информирование и защиту персональных данных. Ожидается, что окончательный вариант концепции будет представлен на следующем заседании Совета по цифровизации при Президенте РФ.
Напомним, что «Госуслуги» уже давно позиционируются как платформа для взаимодействия граждан с государством. В последние годы к ним добавлялись новые функции — от электронного голосования до личных кабинетов для предпринимателей. Предлагаемая трансформация может стать следующим логичным шагом в развитии российской цифровой экосистемы.