14.05.2025

Банки начали бороться с «недоходными» клиентами: ограничения лимитов и блокировки кредиток

В последнее время российские банки стали активно ужесточать условия для клиентов, которые используют кредитные карты только в льготный период без переплат. Финансовые организации называют таких заемщиков «недоходными» и вводят для них ограничения: снижают лимиты, блокируют карты или вовсе отказывают в обслуживании.

Кто такие «недоходные» клиенты?

«Недоходными» считаются держатели кредитных карт, которые:

  • Пользуются льготным периодом (до 100+ дней), но всегда возвращают долг без процентов.
  • Обналичивают средства (например, через кэшбэк-схемы или переводы) и размещают их на вкладах под проценты.
  • Не пользуются платными услугами (страховками, смс-оповещением, овердрафтом).

По данным аналитиков, таких клиентов 5–6%, но банки признают «недоходными» до 25% держателей карт — тех, кто редко приносит прибыль.

Как банки реагируют на «хитрых» заемщиков?

  1. Снижение кредитных лимитов – если клиент годами не платит проценты, банк может урезать доступные средства.
  2. Блокировка карт – некоторые организации просто закрывают кредитки без объяснения причин.
  3. Отказ в выпуске новых карт – при попытке оформить новый продукт банк может отказать из-за «невыгодного» профиля.
  4. Усложнение условий – сокращение льготного периода, введение комиссий за обналичивание.

Почему банки идут на такие меры?

Кредитные карты – это рисковый бизнес, и банки зарабатывают на процентах и штрафах. Если клиент годами избегает переплат, он становится убыточным:

  • Расходы на обслуживание (мобильный банк, call-центр, выпуск карты) не окупаются.
  • Потеря прибыли – банк рассчитывает на проценты, но не получает их.
  • Риск невозврата – даже дисциплинированные заемщики могут однажды не вернуть долг.

Что делать, если попал под ограничения?

  1. Использовать карту «как обычную» – иногда небольшие проценты (например, за пару дней) помогают сохранить доверие банка.
  2. Подключить платные услуги – если они не слишком накладные, это может улучшить статус клиента.
  3. Выбрать кэшбэк-карту – если цель – заработок, лучше использовать дебетовые продукты с процентами на остаток.
  4. Оформить карту в другом банке – пока не все организации так строго контролируют «недоходных» клиентов.

Банки начали активную борьбу с клиентами, которые используют кредитки только в льготный период. Теперь «идеальные заемщики», вовремя гасящие долги, рискуют столкнуться с блокировками и снижением лимитов. Финансовым организациям нужна прибыль, а не дисциплина без переплат.

Если вы из тех, кто берет кредитки «в ноль», стоит быть готовым к ужесточению условий – или искать альтернативные способы управления финансами.