В России участились случаи мошенничества, при котором злоумышленники, выдавая себя за сотрудников операторов связи, предлагают пользователям «ускорить» интернет. Под предлогом улучшения качества соединения они выманивают конфиденциальные данные или заражают устройства вредоносным ПО.
Мошенники звонят или пишут в мессенджерах, представляясь техподдержкой известных операторов (МТС, Билайн, Tele2 и др.). Они утверждают, что абоненту доступно «бесплатное ускорение интернета» или «исправление ошибки в системе».
Для этого предлагают:
- Включить демонстрацию экрана – чтобы «проверить настройки». На самом деле злоумышленники следят за вводом кодов из SMS, паролей от банковских приложений и соцсетей.
- Установить «специальное приложение» – под видом оптимизатора скорости интернета пользователю могут подсунуть троян, который крадёт данные или блокирует устройство для вымогательства денег.
Как защититься?
- Не доверяйте неожиданным звонкам – операторы не предлагают «ускорение интернета» по телефону.
- Никому не сообщайте коды из SMS – даже если звонящий представляется сотрудником банка или оператора.
- Не включайте демонстрацию экрана – мошенники могут украсть данные для входа в аккаунты.
- Устанавливайте приложения только из официальных магазинов – Google Play, App Store, Huawei AppGallery.
Что делать, если уже попался на удочку?
- Немедленно отключите демонстрацию экрана.
- Заблокируйте банковские карты, если вводили их данные.
- Удалите подозрительные приложения и проверьте устройство антивирусом.
- Подайте заявление в полицию или киберполицию через сайт МВД.
Эксперты рекомендуют быть бдительными и не поддаваться на уговоры «помощников оператора». Лучший способ проверить информацию – позвонить в официальную поддержку по номеру с сайта компании.